CRM este un sistem esen?ial pentru fiecare afacere care dore?te s? administreze interac?iunile cu cump?r?torii s?i eficace. Într-un context tot mai, Managementul Rela?iilor cu Clien?ii pune la dispozi?ie beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, firmele pot supravegheze interac?iunile come